Skills: Claude'un Uzmanlık Paketleri
Skills, Claude’a belirli görev tipleri için hazır uzmanlık kazandıran önceden inşa edilmiş talimat setleridir. Cowork’te /skill-adi komutuyla çağrılır.
Kısa benzetme: Skills, Claude’un arkasında duran uzmanlık kılavuzlarıdır. /docx komutunu verdiğinizde Claude profesyonel bir Word belgesi uzmanının yaklaşımıyla davranır: yıllarca oluşmuş en iyi uygulamalar, yaygın hatalar ve görsel kurallar bir anda devreye girer.
Skills Nasıl Çalışır?
Bir skill çağrıldığında Claude, o skill’in ayrıntılı SKILL.md dosyasını okur. Bu dosya içinde:
- Uzman talimatları
- Dikkat edilecek noktalar
- Adım adım yapısı
- Yaygın tuzaklar ve çözümleri
yer alır. Skills, deneme-yanılma ile kazanılmış bilgiyi metne çevirir; böylece o görev tipinde en iyi sonucu nasıl alacağınızı tek tek keşfetmek zorunda kalmazsınız.
Temel Skills (Hazır Gelen)
Cowork’te hazır gelen ana skill’ler (skills özelliği Free dahil tüm planlarda vardır):
| Skill | Ne Yapar |
|---|---|
docx | Profesyonel Word belgeleri (.docx) oluşturur ve düzenler |
pptx | PowerPoint sunumları (.pptx) oluşturur ve düzenler |
xlsx | Excel tablolarını (.xlsx) oluşturur ve düzenler |
pdf | PDF dosyaları oluşturur, okur, düzenler, birleştirir |
canvas-design | Görsel tasarımlar, posterler, sanat, PNG / PDF olarak |
web-design | Tam HTML/CSS/JS web siteleri, responsive |
ui-designer | UI bileşenleri ve arayüz sistemleri |
foreign-trade | Dış ticaret belgeleri (LOI, SPA, CIS, NCNDA…) |
schedule | Zamanlanmış / tekrar eden otomatik görevler |
Bu liste en temel iş çıktılarını kapsar; bir çalışanın ayda ürettiği çıktıların büyük kısmı bu dokuz skill ile karşılanır.
Plugin Skills (Eklenti Üzerinden Gelen)
Plugins, ilgili skill’leri + connector’ları + subagent’ları tek pakette kurar. Yüklediğinizde bir dizi skill erişilebilir hale gelir:
| Skill | Plugin | Ne Yapar |
|---|---|---|
sales:call-prep | Sales | Satış görüşmesi hazırlığı |
sales:account-research | Sales | Şirket / kişi derinlemesine araştırma |
sales:draft-outreach | Sales | Kişiselleştirilmiş outreach e-postaları |
marketing:content-creation | Marketing | Blog, sosyal medya, e-posta içeriği |
marketing:campaign-plan | Marketing | Tam kampanya brief’i |
operations:process-doc | Operations | SOP, akış şemaları, RACI |
operations:runbook | Operations | Adım adım operasyonel prosedürler |
legal:review-contract | Legal | Sözleşme incelemesi ve redline |
legal:triage-nda | Legal | Hızlı NDA sınıflandırması |
productivity:task-management | Productivity | TASKS.md üzerinden görev takibi |
productivity:memory-management | Productivity | İki-katmanlı hafıza sistemi |
Yeni plugin’ler düzenli olarak ekleniyor. Örneğin 15 Eylül 2026’da Salesforce in Claude plugin’i (beta, 37 satış skill’i) çıktı: haberi okuyun. Eklenti ve bağlayıcıların toplandığı Claude Marketplace de açıldı. Yukarıdaki skill adları Anthropic’in resmi plugin deposunda (anthropics/knowledge-work-plugins) yer alır. Bağlayıcı tarafı için MCP Bağlantı Listesi sayfasına bakın.
Rol Plugin’lerini Özelleştirme
Hazır plugin’ler (Sales, Finance, Legal, Marketing) jenerik şablonlarla gelir. Gerçek değeri, kendi şirketinize göre kişiselleştirdiğinizde ortaya çıkar. Cowork bunu konuşarak yapmanızı sağlar:
- Oturumu başlatın: Customize → Plugins → ilgili plugin → Customize.
- Bilgi verin: Claude araçlarınızı, iş akışlarınızı ve standartlarınızı sorar. Üç şeyi net verin:
- Araçlarınız: Gerçek sistem adları (Salesforce, Snowflake, HubSpot…) ki skill’ler doğru connector’a bağlansın
- Ekip iş akışlarınız: Varsayılanlar, terminoloji, eskalasyon kuralları
- Referans belgeler: Bitmiş iş örnekleri, şablonlar, stil kılavuzları ki çıktı sizin standardınıza benzesin
- Değişiklikleri gözden geçirin: Claude neyi değiştirdiğini ve plugin’in talimat dosyalarını gösterir. Bunlar düz metin dosyalardır, kurmadan önce okuyabilirsiniz.
- Kaydedin ve paylaşın: Yerel kurun veya dosya, GitHub ya da organizasyon dağıtımıyla ekibe yayın.
Pratik ipuçları:
- Her şeyi baştan kapsamaya çalışmayın. Bir skill’i çalıştırın, düzeltilecek bir şey görünce aynı oturumda Claude’a söyleyin.
- Kalan jenerik içeriği bulmak için sorun: “Bu plugin’de hangi placeholder’lar (doldurulmamış alanlar) kaldı?”
- Organizasyon adminleri, özelleştirilmiş plugin’leri departmanlara tek tip kurulum olarak dağıtabilir.
Skill Nasıl Çağrılır?
Cowork’te iki yol vardır:
Yol 1: Manuel çağrı. Herhangi bir sohbette / yazın. Mevcut skill’ler listelenir. Hangisini istiyorsanız tıklayın veya adını doğrudan yazın:
/docx
/pptx
/foreign-trade
Yol 2: Otomatik çağrı. Claude, görevi tanıdığında skill’i kendiliğinden çağırır. Örneğin:
“Bu verilerden profesyonel bir Excel raporu hazırla”
Claude xlsx skill’ini otomatik devreye alır. Siz komut vermezsiniz.
Özel Skills: Kendi Şirketinize Özel
İleri kullanıcılar ve kuruluşlar özel skill’ler yaratabilir. Bir klasör ve içinde şirketinize özel talimatlar taşıyan bir SKILL.md dosyası yeterlidir. Yarattıktan sonra skill / ile tıpkı yerleşik skill’ler gibi kullanılabilir.
Özel skill oluşturma için /skill-creator skill’ini çağırın, yol gösterir.
Pratik özel skill örnekleri:
haftalık-rapor: şirketin iç haftalık raporunun tam formatı, bölümleri, tonu önceden yüklüteklif-yaz: şirketin standart ticari şartları, fiyat formatı, ikna yaklaşımımüşteri-mail: şirketin e-posta ton kılavuzu ve imza formatıyeni-personel-onboarding: İK’nın yeni çalışan onboarding dokümantasyonunun birebir yapısı
Özel skill, bir ekibin yaptığı işin en tutarlı biçimde her seferinde aynı kalitede üretilmesini sağlar.
Pratik Yaklaşım
Skills sihir değildir, yapılandırılmış uzmanlığın metne çevrilmiş halidir. Çalışan hâlâ görevi anlamak zorundadır; skill, Claude’un o görevi en yüksek seviyede yürütmesini sağlar.
Üç pratik prensip:
- Hangi skill hangi görev için?: Bu sayfadaki iki tabloda 9 temel ve 11 plugin skill’i, toplam 20 skill var. Haftada bir göz atmak, doğru skill’i hatırlamanızı kolaylaştırır.
- Ne zaman çağrılır?: Görevi başlamadan önce. “Bir Word raporu yazacağım” dedikten hemen sonra
/docx. Claude’un varsayılan çıktısına razı olmayıp sonradan iyileştirmeye çalışmaktan çok daha verimli. - Özel skill ne zaman yazılır?: Aynı yapıyla bir görevi üçüncü kez yapıyorsanız, özel skill zamanı gelmiştir.
Pratik Keşif Soruları
Kendinize sık sorabileceğiniz sorular:
- Bir skill ile iyi çıktı aldığınızda: “Şirketimizin bu işi yapma yöntemini bir skill haline getirsek nasıl görünürdü?” → Özel skill’in tohumu atılır.
- Bir görev tekrar ediyorsa: “Bu işi bir sonraki sefer aynı kalitede yapması için Claude’a ne söylemem gerekir?” → Cevap, SKILL.md’nin ilk taslağıdır.
- Çıktı genel ve sıradan kaldıysa: “Bu işte hangi skill devreye girdi? Girmediyse girseydi ne değişirdi?” → Skill refleksini geliştirir.
İlgili Sayfalar
- Artifacts: Skill’lerin ürettiği etkileşimli çıktılar
- Cowork Modu: Skill’lerin yaşadığı ortam
- MCP Bağlantı Listesi: Plugin’lerin içindeki connector’lar
- CLAUDE.md Nedir?: Skill’lerin üzerine inşa edildiği kalıcı bağlam
Son güncelleme: